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petits-trains.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Responsable du traitement

Le SEPTR – Syndicat des Entreprises de Petits Trains Touristiques Routiers, association déclarée (SIREN 432 751 527) dont le siège est situé 16-18 rue des Suisses, 06400 Cannes, représenté par Romain Leblond, Président, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site petits-trains.com.

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@petits-trains.com, via le formulaire de contact du site (www.petits-trains.com/contact) ou par courrier au 14 bis rue Daru, 75008 Paris.

Données traitées, finalités et durées de conservation

Formulaire de contact et demandes d'adhésion

  • Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et contenu du message.
  • Finalités : répondre à votre demande et vous envoyer un accusé de réception par e-mail.
  • Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées ; pour une demande d'adhésion, les mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange.

Annuaire des membres

  • Données : informations professionnelles des entreprises adhérentes (nom, adresse, téléphone, e-mail, site internet, réseaux sociaux, photo, description et position sur la carte), publiées sur le site.
  • Finalité : faire connaître les entreprises membres du SEPTR auprès du public, des collectivités et des organisateurs d'événements.
  • Base légale : l'exécution de l'adhésion et l'intérêt légitime du SEPTR et de ses membres à faire connaître leur activité. Chaque membre peut à tout moment modifier sa fiche depuis son espace ou demander son retrait.
  • Durée de conservation : pendant toute la durée de l'adhésion ; la fiche est retirée du site à la fin de celle-ci.

Espace membre et administration

  • Données : adresse e-mail de connexion, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée) et informations techniques de session.
  • Finalité : permettre aux membres de mettre à jour leur fiche et à l'équipe du SEPTR de gérer l'annuaire.
  • Base légale : l'exécution de l'adhésion.
  • Durée de conservation : jusqu'à la fin de l'adhésion ou la suppression du compte.

Historique des modifications

  • Données : pour chaque création, modification ou suppression d'une fiche membre, l'auteur de la modification (identifiant et e-mail), la date et le contenu de la fiche avant et après la modification.
  • Finalités : sécurité, traçabilité et correction des erreurs.
  • Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'intégrité de l'annuaire.
  • Durée de conservation : 3 ans, puis suppression automatique. Seuls les administrateurs du SEPTR y ont accès.

Mesure d'audience

  • Le site utilise Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et ne permet pas d'identifier les visiteurs ni de les suivre d'un site à l'autre. Seules des statistiques agrégées sont produites (pages consultées, pays, type d'appareil et de navigateur).
  • Le site compte aussi, pour chaque fiche de membre, le nombre de consultations et de clics sur ses coordonnées (téléphone, email, site web, itinéraire), en totaux par jour, sans aucune donnée sur les visiteurs. Ces chiffres sont montrés au membre concerné et aux administrateurs du SEPTR, et conservés 25 mois.
  • Base légale : notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation du site.

Sécurité du site

  • Votre adresse IP est traitée par notre hébergeur, notamment pour protéger le site contre les abus (par exemple en limitant le nombre d'envois du formulaire de contact).
  • Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site. Ces journaux techniques sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.

Carte des membres

  • Lorsque vous affichez la carte, votre navigateur charge les fonds de carte depuis les serveurs de CARTO (cartographie basée sur OpenStreetMap), qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
  • Les adresses professionnelles des membres sont converties en coordonnées géographiques à l'aide du service Nominatim d'OpenStreetMap lors de leur saisie dans l'espace d'administration.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe du SEPTR. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte :

  • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience.
  • Supabase : base de données, comptes et fichiers, sur des serveurs situés à Paris.
  • Resend (États-Unis) : envoi des e-mails liés au formulaire de contact.
  • Amazon Web Services : sauvegardes chiffrées, sur des serveurs situés à Paris.
  • CARTO et la Fondation OpenStreetMap : fonds de carte et géocodage des adresses des membres.
  • Shareloc (Versailles) : développement et maintenance du site.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sauvegardes

Une copie de sauvegarde de la base de données et des fichiers est réalisée chaque jour et conservée 90 jours, dans un espace de stockage situé à Paris.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à la connexion à l'espace membre. Ils ne sont déposés que si vous vous connectez et ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est utilisé.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d'accès et de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@petits-trains.com, via le formulaire de contact du site ou par courrier au 14 bis rue Daru, 75008 Paris. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin : chaque membre ne peut modifier que sa propre fiche, et seuls les administrateurs du SEPTR accèdent à l'ensemble de l'annuaire et à l'historique des modifications.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, par exemple en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.